निजता नीति

मोबाइल गेम “Phurti: Multiplayer Card Game” · लागू होने की तारीख: 9 जुलाई 2026 · आखिरी अपडेट: 29 अक्टूबर 2026

यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। अगर इसमें और अंग्रेज़ी संस्करण में कोई अंतर हो, तो अंग्रेज़ी पाठ ही मान्य होगा।

हम कौन हैं

“Phurti: Multiplayer Card Game” (“खेल” या “Phurti”) मोबाइल के लिए ताश का खेल है। इसे स्वतंत्र सोलो डेवलपर ViQwela (“हम”) बनाता और चलाता है। संपर्क: support@phurti.app।

हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं

• खाते का डेटा। डिवाइस की एक रैंडम ID (मेहमान के तौर पर साइन इन के लिए)। Google से साइन इन करने या Google खाता लिंक करने पर: आपके Google खाते की ID, दिखने वाला नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो का लिंक और ईमेल पता। Apple से साइन इन करने पर: आपकी Apple यूज़र ID, वह ईमेल पता, जो Apple हमें भेजता है (या छिपा हुआ फ़ॉरवर्डिंग पता, जो Apple आपके लिए बनाता है) और आपका नाम (अगर आप उसे शेयर करें), जो खेल में आपका नाम बन जाता है। Google Play Games (Android) या Game Center (iOS) से साइन इन करने या उन्हें लिंक करने पर: आपकी प्लेयर ID, साथ ही वह नाम और अवतार, जो संबंधित सेवा दिखाती है। हम ईमेल पते को मेलिंग के लिए इस्तेमाल नहीं करते। इससे सिर्फ़ खाते की पहचान होती है (जैसे जब आप खाता मिटाने का अनुरोध करें)। इसके अलावा हम इसका रिकॉर्ड रखते हैं कि आपने इस्तेमाल के नियमों का कौन-सा वर्ज़न कब स्वीकार किया। इससे हम इस बात की पुष्टि कर सकते हैं। साथ ही दोबारा इंस्टॉल करने के बाद या नए डिवाइस पर हम आपसे वही वर्ज़न फिर से स्वीकार करने को नहीं कहते।
• खेल का डेटा। खेल में नाम, अवतार, खेल के आँकड़े, वर्चुअल चिप्स का बैलेंस, मैचों का इतिहास, दोस्तों की सूची, उपलब्धियाँ और न्योते का कोड।
• देश। वह देश, जो आपकी प्रोफ़ाइल में दिखता है और देश के हिसाब से रैंकिंग में इस्तेमाल होता है। यह डिवाइस की सेटिंग्स में चुने गए क्षेत्र से अपने आप तय होता है (आपकी लोकेशन से नहीं)। इसे खेल की सेटिंग्स में बदला जा सकता है।
• पुश टोकन। आपके डिवाइस का Firebase Cloud Messaging टोकन, जिससे खेल की सूचनाएँ भेजी जाती हैं (iOS पर ये Apple Push Notification service से पहुँचती हैं)। साथ ही डिवाइस की भाषा, ताकि सूचनाएँ उसी भाषा में आएँ।
• तकनीकी डेटा। सर्वर के लॉग में IP पता और अनुरोधों की बुनियादी जानकारी (सर्वर चलाने और गलत इस्तेमाल से बचाव के लिए)। ये लॉग थोड़े समय तक ही रखे जाते हैं। अगर आप खेल की सेटिंग्स से गड़बड़ी की रिपोर्ट भेजें, तो हमें आपका संदेश और तकनीकी जानकारी मिलती है: खेल का वर्शन, डिवाइस और सिस्टम, भाषा, खिलाड़ी आईडी और खेल की हाल की घटनाएँ। इन रिपोर्टों का इस्तेमाल हम सिर्फ़ गड़बड़ियाँ ठीक करने के लिए करते हैं और इन्हें 12 महीने तक रखते हैं।
• शिकायतें। अगर आप किसी दूसरे खिलाड़ी की शिकायत करें, तो हम वह शिकायत सेव रखते हैं। अगर निजी बातचीत में शामिल कोई खिलाड़ी दूसरे के मैसेज की शिकायत करे, तो शिकायत की जाँच के लिए हम वह बातचीत पढ़ सकते हैं।
• निजी मैसेज। खेल में उन दो खिलाड़ियों के बीच निजी बातचीत हो सकती है, जो एक-दूसरे को दोस्तों में जोड़ चुके हों। हम आपके भेजे हुए और आपको मिले मैसेज रखते हैं, ताकि दोनों लोग बातचीत का इतिहास पढ़ सकें। मैसेज तब तक रखे जाते हैं, जब तक दोनों के खाते मौजूद हैं। खाता मिटाने पर उसके मैसेज भी मिट जाते हैं। सीधे बातचीत की स्क्रीन से दूसरे खिलाड़ी की शिकायत की जा सकती है या उसे ब्लॉक किया जा सकता है।
• विज्ञापन का डेटा (Google AdMob)। खेल में इनाम वाले विज्ञापन सिर्फ़ आपकी मर्ज़ी से दिखाए जाते हैं। विज्ञापन दिखाने, उनकी गिनती रखने और धोखाधड़ी से बचाव के लिए Google AdMob SDK आपके डिवाइस पर कुछ डेटा प्रोसेस करता है, जैसे विज्ञापन ID, IP पता, डिवाइस की सामान्य जानकारी और विज्ञापन के साथ आपकी गतिविधि (जैसे कि वीडियो दिखाया गया और पूरा देखा गया)। हम खुद सिर्फ़ यह दर्ज करते हैं कि इनाम मिला, ताकि चिप्स जोड़े जा सकें और रोज़ की सीमा का पालन हो। iOS पर पहला विज्ञापन दिखाने से पहले ऐप ट्रैकिंग की अनुमति माँगता है (App Tracking Transparency)। अगर आप मना करें, तो विज्ञापन बिना पर्सनलाइज़ेशन के दिखाए जाते हैं।
• खरीदारी (Google Play और App Store)। चिप्स के पैक, अवतार फ़्रेम और इमोजी पैक Google Play या App Store के पेमेंट सिस्टम से बिकते हैं। पेमेंट की जानकारी (जैसे कार्ड नंबर) स्टोर प्रोसेस करता है। वह हम तक नहीं पहुँचती। हमारे सर्वर को स्टोर से सिर्फ़ खरीदारी की पुष्टि मिलती है (खरीदारी या ट्रांज़ैक्शन की ID, प्रोडक्ट और ऑर्डर की ID, कीमत और करेंसी)। सर्वर इसे Google या Apple से जाँचता है, खरीदी गई चीज़ खाते में जोड़ता है और इन खरीदारियों का रिकॉर्ड रखता है।
• Apple से साइन इन का टोकन। Apple से साइन इन करने पर हम Apple का रीफ़्रेश टोकन रखते हैं, ताकि खाता मिटाने पर Apple के सिस्टम में भी साइन इन रद्द किया जा सके, जैसा Apple का नियम है।
• खाता वापस पाना। दोबारा इंस्टॉल करने के बाद खेल आपको बिना साइन इन के आपके खाते में लौटा सके, इसके लिए वह एक छोटा रिकवरी टोकन रखता है:
  क) Android पर Google Play Games Services के ज़रिए (Google आपकी Play Games प्रोफ़ाइल को एक रैंडम टोकन से जोड़ता है, जिससे हमारे सर्वर पर आपके खाते की पहचान होती है) और Google Block Store के ज़रिए (आपके Google बैकअप में डिवाइस ID की कॉपी)।
  ख) iOS पर डिवाइस के कीचेन में। इनमें से किसी में भी आपका नाम या खेल का डेटा नहीं होता।
• न्योते के कोड और पार्टनर प्रोग्राम। अगर आप किसी दूसरे खिलाड़ी के न्योते के कोड के साथ साइन अप करें (खेल में डाला गया या न्योते के लिंक से Google Play Install Referrer के ज़रिए आया कोड), तो हम दर्ज करते हैं कि आपने कौन-सा कोड इस्तेमाल किया, आपको किसने बुलाया और कब। न्योता देने वाले कुछ खिलाड़ी हमारे पार्टनर प्रोग्राम में हैं। अगर आपको बुलाने वाला खिलाड़ी पार्टनर है, तो उसके कमीशन के लिए ऐप में आपकी खरीदारी का सिर्फ़ सामान्य ब्योरा दर्ज होता है (प्रोडक्ट, स्टोर, अनुमानित कीमत, महीना और आपके खाते की ID का एकतरफ़ा हैश)। पार्टनर सिर्फ़ कुल आँकड़े देखते हैं। वे आपका नाम, ID या खरीदारी का इतिहास कभी नहीं देखते। अगर न्योता देने वाला बाद में पार्टनर बनता है, तो आपका मौजूदा खाता भी इसी तरह उससे जुड़ जाता है। पार्टनरों की संपर्क और पेमेंट की जानकारी कमीशन के भुगतान के लिए प्रोसेस की जाती है।
• वेबसाइट। हमारी वेबसाइट phurti.app पर न एनालिटिक्स है, न ट्रैकिंग कुकी। अगर आप खुद भाषा चुनें, तो वेबसाइट आपकी पसंद एक कुकी (“lang”) में एक साल के लिए सेव रखती है, ताकि पेज अपने आप उसी भाषा में खुलें। इसके अलावा वेबसाइट कुछ भी सेव नहीं करती।

हम इकट्ठा किए गए डेटा का इस्तेमाल किसलिए करते हैं

• खेल चलाने के लिए: खाते, मैच, प्रगति, रैंकिंग, दोस्त।
• दोबारा इंस्टॉल करने के बाद आपको आपके खाते में लौटाने के लिए (खाता वापस पाना)।
• पुश सूचनाएँ भेजने के लिए। इन्हें सिस्टम सेटिंग्स में बंद किया जा सकता है।
• आपकी मर्ज़ी से इनाम वाले विज्ञापन दिखाने के लिए: वीडियो देखने पर वर्चुअल चिप्स मिलते हैं (रोज़ की सीमा है)। विज्ञापन कभी भी अपने आप खेल को नहीं रोकता।
• पार्टनर प्रोग्राम चलाने और कमीशन के भुगतान के लिए।
• धोखाधड़ी और गलत इस्तेमाल रोकने के लिए और खेल के नियमों का पालन कराने के लिए।

वर्चुअल चिप्स की कोई नकद कीमत नहीं है। इन्हें न किसी दूसरे खिलाड़ी को भेजा जा सकता है, न असली पैसों या इनामों में बदला जा सकता है।

तीसरे पक्ष

• Google Sign-In, Google Play Games Services। Android पर आपकी मर्ज़ी से साइन इन और खाता लिंक करना। Play Games Services की मदद से खाता अपने आप वापस भी मिलता है, जैसा ऊपर बताया गया है।
• Sign in with Apple, Game Center (Apple)। iOS पर आपकी मर्ज़ी से साइन इन और खाता लिंक करना।
• Firebase Cloud Messaging (Google)। पुश सूचनाएँ पहुँचाना (iOS पर Apple Push Notification service से)।
• Google Play पेमेंट सिस्टम, App Store (Apple)। ऐप में खरीदारी। स्टोर पेमेंट को अपने नियमों के तहत प्रोसेस करता है। हम सिर्फ़ Google या Apple से खरीदारी की जाँच करते हैं और आपकी पेमेंट की जानकारी कभी नहीं देखते।
• Google AdMob। इनाम वाले विज्ञापन। AdMob ऊपर बताए गए डेटा को अपने नियमों के तहत प्रोसेस करता है। देखें: Google उन साइटों या ऐप से मिली जानकारी का इस्तेमाल कैसे करता है, जो उसकी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम में पहला विज्ञापन दिखने से पहले सहमति की विंडो में आप जो विकल्प चुनें, विज्ञापन उसी के मुताबिक दिखाए जाते हैं (Google User Messaging Platform)। सहमति को कभी भी बदला या वापस लिया जा सकता है: पहला विज्ञापन दिखने के बाद खेल की सेटिंग्स में “निजता सेटिंग्स” विकल्प आ जाता है। अगर आप पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन से मना करें, तो विज्ञापन बिना पर्सनलाइज़ेशन के चलते रहते हैं।
• डेटा हमारे होस्टिंग प्रोवाइडर के क्लाउड सर्वर पर प्रोसेस होता है।

हम आपका डेटा नहीं बेचते।

फिर भी अमेरिका के कुछ राज्यों के कानूनों के मुताबिक पर्सनलाइज़्ड विज्ञापनों के लिए निजी जानकारी का इस्तेमाल उसे बेचना या शेयर करना माना जा सकता है। यह तब भी लागू होता है, जब हमें इस जानकारी के बदले कोई पैसा न मिले। अगर आप इनमें से किसी राज्य के निवासी हैं, तो आपको ऐसे इस्तेमाल से मना करने का हक है। इसके लिए खेल की सेटिंग्स में “निजता सेटिंग्स” खोलें। मना करने के बाद Google AdMob सीमित डेटा प्रोसेसिंग मोड में चला जाता है और विज्ञापन बिना पर्सनलाइज़ेशन के दिखाए जाते हैं।

डेटा रखना और मिटाना

खाते का डेटा, खेल का डेटा और निजी मैसेज तब तक रखे जाते हैं, जब तक आपका खाता मौजूद है। खाता मिटाने पर उसकी बातचीत दूसरे व्यक्ति के पास से भी मिट जाती है। खाता और उससे जुड़ा डेटा मिटाने का अनुरोध कभी भी किया जा सकता है (देखें खाता मिटाने का पेज)। खाता 7 दिन की मोहलत के बाद मिटता है: इन 7 दिनों में दोबारा साइन इन करने पर मिटाना रद्द हो जाता है। नहीं तो मोहलत खत्म होने पर खाता और उसका डेटा हमेशा के लिए मिट जाता है। इस डेटा की कॉपी डेटाबेस के बैकअप में ज़्यादा से ज़्यादा 62 दिन और रह सकती है। फिर ये बैकअप भी मिटा दिए जाते हैं। अगर डेटाबेस को किसी बैकअप से बहाल करना पड़े, तो उस बैकअप के बनने के बाद जो भी खाते मिटाए गए थे, उन सभी को हम फिर से मिटा देंगे। सर्वर के लॉग थोड़े समय तक रखे जाते हैं, फिर मिटा दिए जाते हैं। पार्टनर प्रोग्राम के हिसाब-किताब के लिए ज़रूरी रिकॉर्ड (पार्टनरों से जुड़ी खरीदारी, खरीदार की ID के एकतरफ़ा हैश के साथ) और पूरी हुई खरीदारियों के रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं, जितना अकाउंटिंग के लिए ज़रूरी है।

बच्चे

यह खेल वर्चुअल चिप्स पर जुए वाले ताश के खेल की नकल करता है और बच्चों के लिए नहीं है। इसे सिर्फ़ 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र के लोग खेल सकते हैं।

बदलाव

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं (जैसे ऐप में नए फ़ीचर जुड़ने पर)। इसका मौजूदा वर्ज़न हमेशा इसी पते पर मिलेगा।